Caso studio anonimo · Ricerca di mercato B2B

Dove crescere quando il mercato cambia con la stagione.

Popolazione residente e turistica, presenza stimata di pizzerie, saturazione, logistica e comportamenti d'acquisto letti insieme per individuare territori e servizi su cui investire.

257 comuni pugliesi messi a confronto
6 provinceosservate in un unico modello territoriale
52 comuniclassificati ad alta opportunità
6 profilidi cliente costruiti dal questionario
La catena del caso

Domanda → territorio → saturazione → target → strategia.

Nome e marchio del cliente sono stati rimossi. Restano visibili il metodo, i dati territoriali, i grafici e le decisioni strategiche emerse dalla ricerca.

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Tappa 01 La domanda

Il distributore serviva pizzerie con esigenze molto diverse, ma non disponeva di una lettura comune per scegliere dove rafforzare la presenza. Il problema non era trovare altri nominativi: era distinguere i territori con potenziale reale da quelli in cui l'offerta era già ben presidiata.

La domanda di pizzerie in Puglia presenta picchi ricorrenti in estate e durante le festività. Per questo la popolazione residente, da sola, non basta: occorre misurare anche l'effetto del turismo e la pressione stagionale sulla logistica.

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Tappa 02 Il modello territoriale

Per ogni comune sono stati messi in relazione popolazione residente, arrivi turistici, popolazione effettiva stagionale e numero stimato di pizzerie. Da questo incrocio nasce un indice confrontabile, utile per leggere il mercato senza confondere densità abitativa e opportunità commerciale.

01 Come si costruisce l'indice
< 0,6Sottosaturospazio di acquisizione
0,6–1,0Equilibratorelazione e presidio
1,0–1,5Competitivoservizio distintivo
> 1,5Ipersaturovalore e sostituzione
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Tappa 03 Le priorità geografiche

L'indice è stato integrato con peso turistico, caratteristiche del territorio e potenziale premium. Il risultato non è una classifica generica dei comuni, ma una mappa di priorità: aree urbane da presidiare ogni giorno e aree turistiche in cui preparare scorte, mezzi e frequenza di consegna prima del picco.

02 Prime opportunità emerse dal modello

Lo score combina potenziale territoriale, pressione turistica e saturazione. Non misura il fatturato atteso: serve a stabilire dove approfondire e con quale modello di servizio.

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Tappa 04 Le persone dietro gli ordini

Il questionario ha mostrato che una pizzeria non sceglie il fornitore soltanto per il prezzo. Continuità tra i lotti, disponibilità nei picchi, tracciabilità, supporto tecnico e semplicità d'ordine cambiano peso in base al formato del locale.

01

Tecnico urbano

Qualità costante, resa del prodotto e consegne programmate.

02

Stagionale

Disponibilità, scorte e risposta rapida nei mesi di picco.

03

Gourmet

Filiera, tracciabilità e racconto delle materie prime.

04

Digitale

Ordini integrati, conferme chiare e meno errori operativi.

05

Tradizionale

Relazione, piccoli volumi e condizioni semplici da capire.

06

Catena organizzata

Standard, KPI logistici e controllo tra più punti vendita.

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Tappa 05 Dal dato alla strategia

La ricerca ha trasformato la logistica in una proposta di valore: non promettere di essere il fornitore più grande, ma rendere visibili preparazione, affidabilità e flessibilità. La direzione scelta unisce organizzazione del servizio e comunicazione, con tempi diversi per le aree urbane e per quelle turistiche.

Prima del picco

Previsione e scorte

Programmare fabbisogni, micro-hub e frequenze di consegna prima della stagione.

Durante la stagione

Presenza dimostrabile

Raccontare consegne, territori serviti e continuità operativa mentre il servizio accade.

Dopo la stagione

Dati per migliorare

Raccogliere feedback, misurare criticità e preparare il ciclo successivo.

Dentro la ricerca

La stagionalità cambia la misura del mercato.

257 comuni classificati

Come si distribuisce la saturazione.

64 sottosaturi 156 equilibrati 37 competitivi

Quasi un comune su quattro rientra nella fascia sottosatura. La lettura va però combinata con dimensione, turismo e accessibilità logistica.

Quando tutti consegnano prodotti, la differenza sta nel capire dove essere, quando esserci e quale servizio rendere visibile.

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